1. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ.

 

  • Знайдіть потрібний товар(и) на веб-сайті BOXRAW
  • Виберіть потрібний розмір і натисніть «Додати до корзини»
  • Після додавання всіх потрібних товарів до кошика виберіть опцію перевірки.
  • Вам буде запропоновано ввести дані про доставку та оплату
  • Перегляньте своє замовлення, щоб переконатися, що всі товари та деталі є правильними
  • Натисніть «Оформити замовлення»
  • Після цього ви отримаєте підтвердження замовлення електронною поштою на адресу, надану під час замовлення
  • За малоймовірних обставин, якщо ми з будь-якої причини не зможемо виконати ваше замовлення, то на адресу, вказану при оформленні замовлення буде надіслано електронного листа з поясненням проблеми, що виникла.

Перш ніж натиснути кнопку «Оформити замовлення», не забудьте перевірити свій кошик й інформацію про доставку, щоб переконатися, що ваше замовлення правильне, оскільки ми не зможемо внести зміни до вашого замовлення після його підтвердження.

 

1.1 BOXRAW ЗАЛИШАЄ ПРАВО НА ВІДМОВУ ЧИ СКАСУВАННЯ ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ, АБО ВСІХ ЗАМОВЛЕНЬ НА САЙТІ. ВАШЕ ЗАМОВЛЕННЯ МОЖЕ БУТИ НЕ ВИКОНАНИМ ЧЕРЕЗ ОДНУ З ПРИЧИН:

 

  • Товар відсутній / на складі
  • Ваша платіжна інформація неправильна або не піддається перевірці
  • Ваше замовлення підозрюється в шахрайській діяльності
  • Ми не змогли доставити на вказану вами адресу
  • Форс-мажор
  • У разі неправильного написання, ціноутворення або інших помилок або помилок на веб-сайті


1.2 ПЕРЕВІРКА ДАНИХ

 

Ми можемо виконати деякі перевірки ваших даних, перш ніж відправити ваше замовлення. Ці перевірки можуть включати перевірку адреси та відомостей про оплату, пов'язаних з вашим замовленням. Будь-які замовлення, що будуть підозрюватися у шахрайстві, будуть виконані тільки після перевірки.

 

2. ЦІНИ/ВАЛЮТА

 

Ціни на товари, що відображаються на сайті, включають податок на додану вартість (ПДВ). Вартість доставки застосовується до кожного замовлення. Точні тарифи на доставку залежать від країни, куди буде доставлено ваше замовлення.

 

2.1 ЦІНИ МОЖУТЬ ВІДРІЗНЯТИСЯ

Може застосовуватися ставка конвертації. 


2.2 ЗМІНИ ЦІНИ

 

Компанія BOXRAW залишає за собою право змінювати ціну продукту в будь-який час без попередження. Будь-які замовлення, зроблені до цієї зміни, не можуть бути змінені у ціні.

3. ВІДПРАВКА ТА ДОСТАВКА

 

Усі замовлення, зроблені на сайті BOXRAW, надсилаються з Великобританії. Ми прагнемо відправити всі замовлення у той же день; однак через обсяги це не завжди можливо. Номери відстеження, якщо такі є, включені в електронні листи підтвердження відправлення.

При виборі способу доставки "UK Next Working Day", фінальна точка для гарантованої доставки на наступний день - 14:00 GMT. Замовлення, оформлені після цього періоду, будуть відправлені на наступний день.

Будь-яке замовлення, оформлене до 14:00 GMT, буде відправлене в той же день. Замовлення, оформлені після 14:00, будуть відправлені наступного робочого дня

При виборі способу експрес-доставки, замовлення, оформлені до 14:00 GMT, будуть відправлені в той же день

Зверніть увагу, що замовлення, зроблені після 14:00 у п'ятницю, та замовлення, зроблені в суботу та неділю, не будуть надсилатися до понеділка.

Компанія BOXRAW не може бути притягнута до відповідальності за передачі посилок, які затримуються з причин, що не підпадають під наш контроль, включаючи, але не обмежуючись наступним: 

Митниця, службові страйки, громадянська затримка, заворушення, вторгнення, теракт або загроза терористичного нападу, погода, стихійні лиха, пожежа, епідемії або відмова державних або приватних телекомунікаційних мереж.

 

Безкоштовні тарифи на доставку — натисніть тут.

Повернення

Ми розуміємо, що час від часу вам захочеться повернути товар з будь-якої причини. Перегляньте нашу політику та перевірте, чи маєте ви право на повернення свого товару:

  • Товар повинен бути повернутий протягом 14 днів з дня отримання вашого замовлення, час перевезення не включено у цей термін.
  • Товар повинен бути надісланий назад з формою повернення, включаючи інформацію про ваше замовлення, без форми повернення ми не завжди зможемо правильно ідентифікувати клієнта і не зможемо виконати ваш запит на повернення.
  • Товар має бути неношеним і непраним (без чітких запахів, плям, ознак зносу тощо).
  • Ми не можемо прийняти назад нижню білизну або шкарпетки з гігієнічних причин — без винятків
  • Предмети з шерстю тварин чи людським волоссям, назад не приймаються
  • Якщо ви звернулися з проханням про товар, який є дорожчим, ніж той, який ви повернули, ми зв'яжемося з вами для доплати після отримання повернення, яке ми отримаємо на обробку.
  • Всі товари ретельно перевіряються перед здійсненням будь-яких дій
  • Процес повернення може тривати до 10 днів, тому не хвилюйтеся, якщо ви відстежували повернення, яке ви отримали, але ще не отримали листа від нас.
  • Будь-які товари, придбані разом із пропозицією (наприклад, 2 футболки за £ XX), можуть бути повернуті для обміну на предмет, подібний до повернутого, тільки якщо всі позиції, включені в пропозицію, не будуть повернуті.
  • Товари, отримані після 14-денного періоду повернення, мають право лише на обмін у магазині.
  • Якщо ви отримали безкоштовний подарунок з вашим замовленням і повернете товар, ви також повинні повернути подарунок, інакше вам буде виставлено рахунок за номінальну вартість подарунка.
  • Товари, придбані з використанням коду на знижку, не можуть претендувати на безкоштовне повернення, і якщо повернення буде розпочато, ви несете відповідальність за всі поштові витрати, пов'язані з пересилкою.

 

Якщо будь-який пункт повернувся з порушенням будь-якої з умов, викладених у цій політиці, ми залишаємо за собою право повернути товар назад у тому ж стані, в якому він був отриманий. 

Якщо ваше повернення порушить наші умови, ви також несете відповідальність за вартість зворотної доставки.

Перейдіть на наш портал повернення.

Будь-які товари, придбані на виставці, можуть бути повернуті лише за подібний продукт або кредит у магазині, ми не зможемо надати грошове відшкодування.

 

Customs

Країни, що не входять до Європейського Союзу, можуть сплачувати додаткові мита.

Як одержувач, ви несете відповідальність за всі імпортні мита, митні та місцеві податки з продажів, що стягуються країною, в якій ви проживаєте; оплата цих платежів є необхідною для звільнення вашого замовлення від митниці після прибуття.

Остаточна вартість вашого замовлення не включає жодних додаткових оплат. Перевізник, перед доставкою, повідомить вас про додаткові мита.

Якщо ви відмовитеся сплатити оплату щодо звільнення вашого замовлення, то згодом його буде повернуто на склад BOXRAW і відшкодовано. Вартість відправлення та обробки може бути вирахувана з вашого повернення.

Згідно із законом, компанія BOXRAW зобов'язана вказати правильну суму, сплачену за будь-яку відправлену міжнародну посилку. Будь-які запити щодо зміни цієї інформації будуть відхилені.

ПИТАННЯ ТА ВІДПОВІДІ.

Також на сторінці питань та відповідей:

Я не можу відстежити своє замовлення:-

Отримавши підтвердження про доставку, оновлення інформації про відстеження може тривати до 24 годин. Якщо ваші дані про відстеження не були оновлені через 24 години з моменту його відправлення, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою contact@boxraw.com.

 

4. АКЦІЇ / ПРОПОЗИЦІЇ

 

4.1 ПОДАРУНКОВІ КАРТИ

 

Після випуску подарункової картки, картка стає власністю клієнта. 

Компанія BOXRAW залишає за собою право відмовитися або скасувати подарункову картку без будь-яких подальших пояснень.

Подарункові карти мають термін дії 12 місяців, і не обов’язково витрачати їх відразу.

Подарункові картки діють лише на сайті, на якому вони були придбані. Тобто покупки, зроблені, використовуючи подарункову картку можуть бути використані лише у магазині .com

 

4.2 КОДИ НА ЗНИЖКУ

Для кожного замовлення можна використовувати лише один код на знижку.

Компанія BOXRAW залишає за собою право відмовитися або скасувати використання коду знижки без будь-яких подальших пояснень.

Використання кодів на знижку залежить від наявності запасів.

 

4.3 ЧОРНА П'ЯТНИЦЯ

Наш період повернення залишиться незмінним, однак повернення коштів не буде доступним. Ви маєте до 30 днів, щоб повернути товар лише для обміну зі складу чи у магазині.

Щоб переглянути повну інформацію про умови продажу в період Чорної п'ятниці, натисніть тут.

  

5. ПРАВА НА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНУ ВЛАСНІСТЬ

BOXRAW володіє всіма правами на інтелектуальну власність на веб-сайті та в матеріалах, опублікованих на ньому. Ці роботи захищені законами про авторські права в усьому світі.

Надається дозвіл на тимчасове завантаження однієї копії матеріалів (інформації або програмного забезпечення) на веб-сайті компанії BOXRAW Ltd для особистого, некомерційного перехідного перегляду. Це видача ліцензії, а не передача права власності, і за цією ліцензією ви не можете: змінювати або копіювати матеріали, використовувати матеріали для комерційних цілей або для будь-яких публічних показів (комерційних або некомерційних);
намагатися декомпілювати або реконструювати будь-яке програмне забезпечення, що міститься на веб-сайті BOXRAW Ltd; видаляти будь-які позначення авторського права або інші права власності з матеріалів; або передавати матеріали іншій особі або "віддзеркалювати" матеріали на будь-якому іншому сервері. Ця ліцензія автоматично припиняється, якщо ви порушуєте будь-яке з цих обмежень і може бути розірвана компанією BOXRAW Ltd у будь-який час. Після припинення перегляду цих матеріалів або після припинення дії цієї ліцензії, ви повинні знищити будь-які завантажені матеріали, що знаходяться у вашому розпорядженні, в електронному або друкованому форматі.

BOXRAW

(BOXRAW LTD)

BOXRAW, 3 The Quadrant, Coventry, CV1 2DY

№ компанії:: 10118084

Номер платника ПДВ: GB 285112610

Адреса електронної пошти: contact@boxraw.com